זמני אספקה
אנו עובדים בשיתוף עם מפעלי יצור בארה''ב, באירופה ובסין על מנת לספק לכם את המוצרים החדשנים ביותר במחיר אטרקטיבי משמעות הדבר הוא שמשלוח לישראל לוקח 14-31 ימי עסקים אך כרגע בגלל המצב(נגיף הקורונה) שגורם לריבוי הזמנות אינטרנטיות ובשל חוסר הטיסות היוצאות ונכנסות בעולם קיים דילאיי של כשבועיים ואף יותר. המצב משפיע מאוד גם על זמני ההפצה לנקודות איסוף הסמוכות לביתכם מדואר ישראל ויש להבין זאת
כאשר המצב ישוב לקדמותו, מה שקורה כבר בימים אלו. זמן המשלוח יתקצר. בכל קנייה יקבל הרוכש מספר מעקב איתו יוכל לבדוק בכל רגע נתון את מיקומו של המשלוח.
-חשוב-
במקרים של עיכוב זמן משלוח חריג ביותר תינתן ללקוח ''פוליסת זיכוי מלא'' וזו האפשרות לחכות 45 ימי עסקים מרגע ההזמנה ואם וכאשר החבילה עדיין לא הגיעה לנקודת איסוף מכל סיבה שהיא(אי מסירה, אובדן וכו') יינתן החזר כספי מלא על אותו המוצר
-הזמנת מספר מוצרים שונים באותה הזמנה-
מוצרים שונים נשלחים מספקים שונים ולכן מגיעים בזמנים שונים אחד מהשני אל הלקוח